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我記得這種廣告式推銷可以退欸你要不要爬文有人之前退貨成功的案例跟她硬槓 ... 之前遇到一個什麼forever flawless也一樣一套要三萬. ... <看更多>
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是否已讀取發文須知並詳閱版規(Y/N):Y
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先說結論:「訪問買賣」不管是不是實體店面都可以退貨。
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關於訪問買賣的定義這篇寫得很詳細
https://moptt.tw/p/consumer.M.1432579651.A.310
在退貨前我已查過資訊、且打過電話問過1999,這樣的銷售受方式退貨是沒問題的,才前
往去退貨。
分享出來讓被訪問買賣突襲而衝動購買的各位了解處理方式。
—以下是我們購買及處理的過程—
上月底男友逛了微風松高,在手扶梯附近用版上大家都知道的手法 外國人+翻譯 抹了海
鹽帶回櫃上推銷。
對方一直用離開櫃後就沒有這個優惠等話術男友,讓他無從比較且無法審慎考慮,買了將
近萬元的保養品。
跟我說完後突然醒悟(男友本來從來不保養),等我當天下班後立刻帶著他去退貨。
在結帳時店員要求男友在銷貨明細上寫有「實體店面恕不退貨,憑發票七日內可換貨」的
地方簽名。
退貨時也以這個來拒絕退貨
建議各位不要慌亂,且堅定立場表示要退貨,因為就訪問買賣而言,這是不具有效力的[
已問過1999],但如果你是自願去櫃上購買那店家確實可以主張這個。
和我們談退貨的是一位白人女性不斷表示
「我很想幫你,但是我沒有辦法、這是我個人給他的優惠。」
但在我堅定立場後對方說
「A產品可以退、B產品不可以退,如果你不接受這個協議,離開櫃上後AB都不能退了,*
不管你找樓管還是消保官都沒有用*。」其實我蠻好奇到底處理過多少次的外國人才
會講出這種話。
由於沒有共識,我也不想和她吵架又趕時間,就離開了。
當天回去後就上消費者保護協會做線上申訴
線上申訴連結:
https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx
大約2週即收到台北市政府及衛生局來函(因為保養品屬衛生局管轄)
且在當天接到衛生局及 微風松高Forever Flawless的電話詢問我什麼時候去做退貨,約
好時間後對方還傳了簡訊確認。
當天退貨大約20分鐘,需要一些手續在單據簽名等等的,即完成退貨。
—
以上希望有幫助到各位,消費時請審慎評估再購買,也不要被話術蒙蔽。
***但如果你是自己走到對方櫃上而被推銷購買商品,這樣並不適用於訪問買賣喔。***
本篇沒有鼓勵大家退貨的意思,但如果真的遇到時希望這篇可以給大家參考。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 60.251.46.41 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1602663809.A.8B7.html
s跟CONI在旁邊而已(驚恐)
※ 編輯: lovehiseyes (111.71.58.182 臺灣), 10/14/2020 18:01:59
鹽磨砂膏我也...恩XD
111.71.104.173 10/15 04:22
(英文不佳)第一次去退貨外國白人講得大致聽得懂,但我沒辦法用英文回嗆就覺得弱掉
了,只好回他「啊你剛剛不是說你會中文,不要一直用英文啊。(弱)」
※ 編輯: lovehiseyes (60.251.46.41 臺灣), 10/15/2020 09:33:25
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