Joe:「我非常認同Buffett的幾個觀點,押注於美國市場仍是最好的選擇,目前美國30年期國債收益率只有1%,通貨膨脹率只有2%,長期來看,股票的回報會比國債高,會比你將現金藏在床墊下更高,投資不是賭博,是正經八百的投資。」
2020年Berkshire Hathaway股東大會期間,Buffett表示,關於疫情我和大家了解的一樣多,結果可能不會更壞了。他承認投資航空公司犯了錯,已清倉航空股。Buffett稱自己和Munger身體狀況很好,未宣布接班人,Munger不出席股東大會,取而代之的是57歲的Berkshire Hathaway非保險業務副董事長Greg Abel,Berkshire Hathaway公佈了一季度財報,Berkshire Hathaway一季度淨虧損497.46億美元,創歷史紀錄,投資組合遭遇「帳面巨虧」超545億美元,同時帳面現金達到了創紀錄的1373億美元,股神和Abel談到了疫情、Munger缺席、做空美國、大型收購、巨額現金和航空股等話題。以下為本次大會的要點集錦:
Buffett:Munger狀態很好,將在2021年回歸年會,以前習慣和Charles·Munger在這裡進行講話,Charles·Munger現在已經96歲了,他的身體還很強壯,但是覺得今年最好的選擇是讓Munger不要過來開會。Charles·Munger狀態良好,他將會在2021年年會回歸。副董事長Ajit Jain沒必要從紐約出發參加會議。
Buffett:關於疫情我和大家了解的一樣多,結果可能不會更壞了,在學校的時候會計學的不錯,但是生物是一塌糊塗,所以我對於中國武漢肺炎疫情的了解和大家一樣多,結果可能不會更壞了。我目前還無法完全預測中國武漢肺炎疫情未來的發展,「你們不知道的,我也不知道,中國武漢肺炎疫情的致死率沒有1918年的西班牙流感大流行高,但傳染性很強。近期各國針對病毒的封鎖措施是「相當大的一個實驗」,相信美國經濟能夠克服中國武漢肺炎帶來的困難。
Buffett:感謝Anthony Fauci,擁有Anthony Fauci對美國是「非常幸運的」,感謝白宮衛生顧問Anthony Fauci,讓他知道並了解美國中國武漢肺炎疫情的發展,他欠了Anthony Fauci一個「巨大的感激之情」。此外,Buffett還指出,擁有像Anthony Fauci這樣能以「非常直接的方式」進行全球健康危機溝通的人,對美國來說是「非常、非常幸運的」。
Buffett在股東大會上援引了一些歷史事件(例如美國內戰和大蕭條)來說明美國有能力抵禦逆境。Buffett年會上的PPT引用前白宮總管Rahm Emanuel的話:「千萬不要白白浪費一次嚴重的危機,大蕭條也有「好處」。
1929年,美股在大蕭條期間崩潰。當時,汽車工業、家用電器、飛機等現代化行業可謂蓄勢待發,但道指在很短時間內下跌48%。當年,Buffett父親26歲,在本地銀行做證券買賣,有一個股票跌了40%,他覺得無法面對自己客戶,他就自己開始「居家隔離」,這期間Buffett出生。他出生時1000元市值股票不到2年之內,市值縮水至170元,但大蕭條也有「好處」:催生了聯邦存款保險公司,能很好地解決銀行破產、居民持續流失的問題,這是大蕭條後出現的最好事物,提供了很好的保障。還要看到, 二次大戰之後,美國接受了Keynesian主義,接受了赤字產生,比如將GDP2%轉化為赤字等。
Buffett:沒有什麼能從根本上阻止美國,美國奇蹟,美國魔力能夠戰勝一切,這一次也不會例外,在2008年和2009年,我們的經濟列車脫軌了。從銀行的角度來看,路基很脆弱是有原因的。這一次,我們只是拉著火車脫離軌道,把它放在岔線。我真的不知道有什麼相似之處--就一個世界上非常非常好的最重要的國家,最有生產力的國家,龐大人口的國家而言--實際上是讓其經濟和勞動力靠邊。」
美國已經接受過考驗,比如大蕭條。不要在美國上下錯賭注,美國(經濟)是相當強壯的。相比於1789年的時候,我們現在是一個更好且更富裕的國家,我也不覺得任何人知道,就是這個市場明天會怎麼樣,下個禮拜怎麼樣,下個月怎麼樣,明年怎麼樣。我是相信美國,我的過往生涯,就是抓住了美國成功的機會,如果說你要打賭做空美國,你就應該非常小心。因為你要在這方面下注的時候要非常注意,因為市場可能會發生任何事情,就是在1987年10月份,那一天市場就下降了21%。在「911」之後當時市場關閉了4天,然後又開放了,但是沒有人知道會發生什麼,人們在失去信心的時候,並未看到股市的潛力。目前美國30年期國債收益率只有1%,通貨膨脹率只有2%,長期來看,股票的回報會比國債高,會比你將現金藏在床墊下更高。投資不是賭博,是正經八百的投資,我希望每一個人在買股票的時候,都能夠有一種思維。就是說你買的並不是股票,而是買到這個公司的一部分。
Buffett:分散投資是比較好的,我也是這麼做的,取得不錯的結果。對許多投資者而言,可以做的最好的事情就是持有S&P500基金,很多人為了他們根本不需要的建議支付了很多錢。如果你把賭注押在美國身上,並在長達數十年的時間內保持這種持有,那麼你最終所獲得的收益會比持有國債更高,或者會比聽從那些告訴你該投資什麼的人的建議所獲得的收益更高,要收購就直接買整個企業,Berkshire Hathaway的工作方式跟其他美國企業是不一樣的,我們買的話就是買整個企業,我們常常這麼做。現在常常會選擇一些了解的業務才進行購買,當然購買的時候都是買全部的產業。不見得我們可以找到好的業務,不見得能夠買到覺得非常好的業務,因為他們也不見得是要銷售的,如果能夠買到部分的股權,我們也可以這麼做。比如說6%、7%、8%的股權,不管到底這中間是合作的關係或者買到股權,我們都是可以接受的。
Buffett在股東大會上表示,Berkshire Hathaway公司的一季度運作收益是比以前低得多,某一些業務現在可能在關閉的狀況,可能更嚴重。事實上保險業務,還有鐵道公司也發生了一些變化。原來他們的位置,其實都是挺理想的,我們沒有什麼現金上的允諾。但是現在我們一直是保持很高的現金,包括從「911」之後,那幾天市場關閉,我們也是有很多的現金準備。
我一直都把Paula Volcker放在一個特殊的位置上,就多年以來的歷任Fed主席而言,他是個特殊的標竿。在我看來,Jerome Powell和現在的整個Fed理事會所處的位置都應該是高於這個標竿的,因為他們在3月中旬就採取了行動,現任的Fed主席將來可能也會被載入史冊,因為在3月中旬就採取了行動,看上去2008年、2009年的教訓,他們的回應是非常大的行動,你看一下Fed的資產負債表,他們會定期放出來,所以你們看一下會很有意思,可以看到在過去6到7個星期的他們的變化非常大。我們不知道這個的後果是什麼,沒有人會知道,沒有人會確切地知道。
Buffett在股東大會上表示,Berkshire Hathaway一季度買入股票40億美元、拋售股票21.6億、買入債券17.4億美元。4月份Berkshire Hathaway回購了4.26億美元股票,但是同期賣出股票65.09億美元,淨賣出60億美元股票,現在買航空股風險更大,航空業是非常具有挑戰性的困難的行業,尤其是在目前的情況之下。現在大家都被告知不要再飛行、不要再旅行。今天所有的業務到底以後會發展成什麼樣的趨勢,我們還是不知曉的,特別是在所謂的旅遊或者航空,以及遊船、油輪行業,但是航空公司受到的影響巨大,世界在進行重大的改變,對航空公司來講也是如此。我現在祝福他們,因為我們也擁有這些航空公司的股票。現在如果再進行購買,風險也是會更大的。
Buffett確認,Berkshire Hathaway已經賣出了美國四大航空公司(美國航空、達美航空、西南航空和美國聯合航空)的「全部(股票)持倉」,我們買其他航空公司的股票,當時投進去,現在想要拿出來,這是我的錯,但是總會有這方面問題的。因為方面有比較低的可能性,但是還是有可能發生,就是發生在航空業裡面了,所以我要做出這樣的決定,賣這個股票的時候,經常是我們全部的股票,並不是說在一個公司裡面還持有一部分還是怎麼樣,我們要賣就全部賣掉。不是說本來擁有100%的話,現在減到只持有90%或80%,我們不要這樣做。我們要改變主意的話是要全部賣出的。
Abel:現在對全美國人來說,這個時候是借錢最好的時機。對於Berkshire Hathaway來講,這不見得是我們要做的時機,我們的錢是要用在刀刃上。
Buffett:押注於美國市場仍是最好的選擇,但同時指出鑑於中國武漢肺炎大流行的不確定性,人們不該借錢買入股票,當像現在這樣的大流行發生時,很難對其影響進行考量。正因如此,你們永遠都不該借錢來進行投資,至少在我看來是這樣。在美國大順風時借錢投資是不需要理由的,但現在沒有任何理由這樣做,現在還是買入股票的好時機,但是要做好長期應對疫情的準備,可能買了還會跌,現在買入了,也許是對的,但下週一開盤,也可能會下跌,我們無法預測,要做好應對疫情的長期準備,我們沒有做任何大規模的收購,是因為我們看不到任何有吸引力的機會可以去做。現在,這種情況可能會很快發生改變,但也有可能不會改變。
Buffett表示,不看好航空公司、飛機製造商。疫情對許多行業都有影響,特別懷疑疫情後市場是否需要這麼多飛機,不知道波音和空中巴士的未來將如何,疫情將長時間改變生活習慣 有些小企業可能不會再開門,疫情對居民生活習慣的改變,這可能會徹底改變某些商務邏輯,或者讓一些行業受到很長時間的影響,Berkshire Hathaway的製造業務可能會裁員,有些小企業可能不會再開門,面對影片發佈會現場台下空蕩蕩的座位,Buffett也不禁感慨疫情徹底顛覆了生活,同時他也強調健康和經濟是相輔相成的。
Abel:不管Buffett或Charles在不在,公司投資文化不會有任何的轉變,公司管理團隊都在努力工作,尋找更多投資機會,以維持原有的強勁動力,我們有商業上的睿智,能夠做經濟上的部署以及積極的轉變,Berkshire Hathaway的經理人都有這個能力。
Buffett:疫情導致某些行業進一步衰退,也許這些行業裡面的顧客會有其他的消費習慣,不再使用這些產品了,零售業現在發生了很多變化,這些行業以前就有過問題,現在他們的問題更大。比如說報紙業,我們現在增加了更多報業的投資,而且幫助他們償還債務。但現在報業,在疫情之前,他們的廣告、銷售量、發行量都已下降。在疫情之後,加劇了這個情況,情況更為嚴重。汽車業也是一樣,現在對汽車業的影響,這些賣汽車的汽車商也不會在報紙上做廣告了。所以,以前這種情況就在發生,現在只是這個情況強化了、嚴重了。
有投資者提問,被動投資的好時候過去了,之後將是主動投資的好時光。你怎麼看?
Buffett表示,沒有理由停止在S&P500基金上的投資。我建議大家買S&P500基金。
年會上,有投資者提問:Berkshire Hathaway現在有沒有Fed或是國家開始保護你們脫離困境,接受他們的一些補助?
Buffett回答道:「航空公司有這樣的(情況),我們有在航空公司投資,但我講的這些問題是,我們沒有任何全額擁有之類公司,葛列格,我們有沒有任何的公司接受了政府的救助? Abel:沒有。我們現在所有的這些業務之中都沒有。我們都瞭解Berkshire Hathaway的每一個公司是什麼樣子。今天講到政府補助項目我們是沒有的,我們全額擁有的公司沒有參與。」
Buffett:如果你是西方石油公司或是其他任何一家石油生產公司的股東,那麼你就和我一樣,在對油價走勢的判斷上犯了一個錯誤。不知道未來油價是不是會顯著增長。產油企業的未來無法預測。未來會有很多能源業的壞帳,這樣你可以想像對於能源業股東意味著什麼,「(這項投資)在當時的油價之下頗具吸引力,(但)在油價跌至每桶20美元時很明顯就不行了,到每桶-37美元時肯定更不行。這就是原油產量將在未來幾年時間裡下降的原因所在,因為在當前的油價之下,鑽探是不划算的。當儲存的原油變得太多時,市場沒辦法很快走出困境。」
Buffett:若將Berkshire Hathaway分拆,將產生巨大的稅收和費用,對股東並不利,目前Berkshire Hathaway的架構對於資本的佈署亦是非常有利的,如果利率降到負區間,投資者應該持有股票,或至少持有「債務以外的其他資產」。他不知道結果負利率會怎麼樣。Fed應對危機在做對的事情,但是這些對的事情不是沒有代價的。至於代價是什麼,Buffett稱不清楚。
Buffett談到他1972年收購的See's Candies公司時表示,雖然該公司因中國武漢肺炎大流行病而面臨巨大變化,但這仍然是他鍾愛的投資。
Buffett說:「復活節對See's Candies來說是一個很大的銷售期……雖然我們基本上被關閉了,說到底這是一項非常季節性的業務,但我們有很多復活節糖果,我們不會出售它。我們自1972年以來就擁有它,我們熱愛它,我們將繼續熱愛它,我持有的所有Berkshire Hathaway股票將來都會交給慈善,捐獻出去,14年前就做出了這一決定。」
當被問及誰會負責Berkshire Hathaway未來的資本配置管理時,Buffett回答稱,身為該公司非保險業務副董事長的Greg Abel,以及另外兩位重要投資高級主管Todd Combs和Ted Weschler將共同負責此項管理,Charles和我就在他們的周圍。我們本身也喜歡資本配置。我們不會主動去任何地方,但在那之前,我們可能會非主動地去一些地方,Ajit Jain並不負責資產配置,在保險業有他的優勢。他是Berkshire Hathaway非常重要的人才,Charles的身體狀況很好,我的身體狀況很好,回購的價格比它的價值更低時,這是一個合理的回購。只有在對繼續持有該公司股票的股東有利時,Berkshire Hathaway才會回購自己的股票。
Buffett:目前來看,銀行體系不會發生太大的問題。雖然能源公司或者消費者信貸可能會出現一些狀況,但銀行體系資本充足,儲備很多,所以銀行業不是我們主要的擔憂方向。
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最近在準備一場跟小資女談話的演講
在整理自己過去十幾年的職涯歷程中
我發現「態度」是成功的基石
如果畢業生熱血的認為工作就是為了快樂、自我追求
那麼你很容易認為每份工作都不是你要的
職涯的路上 先是「熬」再來是「累積」最後是「連結與創造」
沒有前面的辛苦路 後面就沒有爆發力
以我這種幾乎沒有閒暇時間的人而言
我覺得年輕人最多的資源就是「時間」
而怎麼運用畢業後這5~10年的時間
就幾乎可以決定你接下來的時間的質感是如何的了
【深度好文分享】沒有一種工作是不委屈的
最近有剛畢業的小孩子問我,
說你能不能告訴我:
剛進職場的時候遇上
工作上的難處了怎麼辦?
還有就是從校園過渡到
職業人的心態該怎麼調整?
另外就是剛剛開始工作的時候收入不高,
該怎麼解決生存的問題?
這一刻我看見朋友圈裡有人發了一條狀態,
說十年後你回頭看今天這一刻,
自己所遭遇的一切,那都不叫事,真的。
然後我給他回覆說,哪裡需要十年?
一年的光景,
就足夠讓你感覺千山萬水物是人非了。
一、經歷艱難,記住美好
最近跟一些老同學聊天,
說起剛進職場第一年的感覺,
想著那個時候自己去餐廳吃飯
也得先看看菜單的價位到底是個什麼水平,
有個男生說自己那一年連續一個月
都在樓下的快餐店點一份麻婆豆腐,
這樣可以既下飯又省錢。
或許你以為我要說的是一個逆襲的故事,
可是我要說的如今這個狀態是,
這個男生如今依舊不是花錢大手大腳的人。
他已經積攢了幾年的工作經驗跟人脈,
如今遇上了很好的投資人開始自己創業了,
只是如今的他每次請我們吃飯的時候,
已經不是需要像當年那樣
斤斤計較菜價的那男孩了,
也就是說,他心裡不慌了。
回到前面那個剛畢業的小孩問我的問題,
我本來一開始的回答是想告訴他,
說你得熬,熬過去就好了。
用我朋友的話來說,
只要你沒死掉,
那就一定能過上好的生活,
我還想用尼采那一句
「那些沒有消滅你的東西
會使你變得更強壯」來安慰這個小孩。
但是想了一會,
我就刪掉了這剛打出來的一排字,
然後我敲出了另外幾個字回復他:
沒有一種工作是不委屈的。
這句話不是我說的,
是很多年前我看《藝術人生》裡
有一期採訪了我最喜歡的奶茶劉若英,
朱軍問她,
為什麼你總能給人一種溫和淡定,
不急不躁的感覺
難道你生活中遇上難題的時候你不會很氣急敗壞嗎?
劉若英的回答就是,
那是因為我知道,沒有一種工作是不委屈的。
很多人都知道,
劉若英在出道前曾經是她師父,
就是著名音樂人陳昇的助理。
劉若英在唱片公司裡幾乎什麼都要做,
甚至要洗廁所,
她跟另外一個助理兩人
一周洗廁所的分工是一三五和二四六,
這另一個助理的名字叫金城武。
往事回憶的意義在於,
總是會讓人記住的是美好那一部分
至於其中的艱難也總會被歲月所弱化。
這也是我跟很多長輩請教他們過去經歷的時候,
他們對於那些過往的苦與難
大多時候都是一笑而過,
因為他們自己也不知道是怎麼過來的了。
所以回到如今現實中的問題,
作為一個非職場新鮮人,
我能想起來的這三四年的工作感受
也是美好多於不快樂的部分。
但是這個過程中我自己感悟到的的一件事情就是,
我以前總以為熬過這一段時光就會好起來了,
這種觀點有可能是錯誤的。
一是沒有人能給出一個答案,
所謂好起來的生活是什麼樣的?
二是這個熬過去的日子裡,
很多時候只是我們當下覺得困難重重,
殊不知其實你所經歷的,
也正是大部分人正在經歷的一切。
當然那些極端個別的案例我不想拿來論證這個事情。
二、你能展現的只有行動和態度
剛進職場的時候,
我們要學習基本的職場規則,
要儘快熟悉自己工作崗位上的必要技能,
我敢說我們大學裡學的那些東西,
基本上到了工作環境的時候九成是用不上的。
這個時候一個人的學習能力跟領悟力
就是最大的競爭力,
當然除此之外,更多的是我們心態上的調節,
這件事情小到我該不該跟隔壁的同事打一聲招呼,
大到比如主管給我安排的事情
跟公司的流程規則有衝突,
這個時候我該怎麼辦?
你有沒有發現,
這個時候你就像一個黑暗中獨自摸索的孩子,
沒有家人,沒有老師,沒有師兄師姐可以問,
周圍一群陌生人漫無表情的
穿梭於辦公室裡的走廊過道上,
就像電影裡的快鏡頭,
你身後的景象千變萬化飛速流轉,
你自己一個人孤獨的停留在原地。
我自己本身是個慢熱的人,
加上性格內向,
所以職場第一年裡我的狀態就是很恍惚的,
這種狀態就是,
我自己會經常在座位上邊幹活邊發呆,
這時候周圍的同事或者主管喊我的時候,
我總是會很久才反應過來,
然後「哦」一聲,這個時候主管已經走遠了。
我趕緊問身邊的同事求助,
問剛主管說了個什麼事情,
接下來於是趕緊各種處理,
但是因為同事很多時候傳達得不夠準確,
很多細節問題沒有交代清楚,
我不能去問主管,
因為我剛剛回答的態度是
我已經知道該怎麼做這件事情了,
於是我就糊里糊塗的把事情做完,
結果想也知道,
肯定是各種退回來反覆修改的。
也是因為這樣,
很長一段時間內我差點得了憂鬱症,
因為覺得自己怎麼做都不對,
方案交上去主管沒有回話,
PPT講完了同事們的表情就是沒有表情,
做分享會的時候想把氣氛弄得活潑一點,
但是不知道怎麼調節……
就是這種沒有人給你反饋的狀態,
讓我覺得自己是被冷落了。
幾年後我自己才慢慢摸索明白一點,
作為一個職場新人,
別人都是在靜悄悄中觀察你的所作所為的。
你沒有多少經驗談資,
所以他們看到只是你的個性表現
跟基本的職業態度。
而你表現出色的那部分,
即使他們欣賞你但是
也不會表現出極其熱情歡喜的樣子,
他們不是你的父母也不是恩師,
他們沒有必要鼓勵你。
當然從另一面來說,
他們也不會因為你做的不對而用力批評你,
這種不悲不喜的狀態,
或者就是所謂的職業成熟人吧。
所以就是因為這種看似不被認可的狀態,
你會感覺自己一直做得不好,
而且也不知道怎麼才是對的。
還有就是,要只是坐在座位上幹活也就算了,
很多時候你是需要跟各種同事打交道的。
他們沒有好壞之分,
他們只有跟你的磁場合與不合的感知,
於是你覺得有時候很小的事情
溝通起來很是吃力,
哪怕就是申請個印章,
哪怕就是填一個流程審批表,
一步步關卡讓你覺得就像冒險遊戲一樣,
只是這一場遊戲裡沒有刺激好玩的那一部分,
只剩下闖關的寸步難行了。
三、每個人都在熬,但你要主動學
也是幾年後我才明白這一點,
那些你看上去吃力的部分,
其實恰好就是維持職場有序進行的準則所在。
正是這些你當年看起來死板麻煩、
密密麻麻的種種規章制度,
才是一個新鮮職業人學習到東西最快的教材,
因為這些準則都是一年年完善補充過來的,
你熟悉的越多,適應得越快,
你的焦慮感就更減少的多一些。
很久以前我一直也都告訴自己,
說熬過了這一段時間就好了,
但是我慢慢發現「熬」這個字
已經不能帶給我力量了。
我漸漸意識到,
當我職業上開始有積累,
我期待自己可以管理一個團隊,
接一個好的項目,
這個過程中必然就涉及到很多
我以前沒有接觸過的部分。
比如如何架構團隊任務,
如何跟其他部門的同事打交道,
比如說要預估項目能否按時完成的風險,
這些種種比起以前那些剛進職場的小委屈,
不知道要複雜多了。
而我也開始知道,
那個坐在我對面辦公室裡的主管,
他每天需要考慮整個部門的協調狀況,
那個每天早出晚歸的CEO,
他需要跟投資人說服各種前景跟趨勢,
他還需要面對各種錯綜的媒體關係
外加各種其他跟我國有關部門的打交道。
那個在這一秒裡的大爺,
或許就是下一秒裡別人面前的孫子罷了。
四、創業比工作更委屈
我身邊最近多了很多出來創業的朋友,
以前我覺得這是一件很威的事情,
但是時間長了我也開始辯證的看待這些事情。
那些有想法有思路有策略的創業者,
大部分都是不慌不忙一步一步慢慢完善。
而另一部分人,
純粹就是為了那一句所謂的
「再也不在公司裡幹的比狗還累了」就跑出來了,
結果自己組建團隊的時候發現不是幾百個難處,
而是沒有終點的難處。
因為你早上醒來的第一件事情
已經不光是要養活你自己,
而且還有你手下的一批人。
於是那些他們以為自己曾經嚮往的
「自己當老闆多自由」的想法,
瞬間就沒有了,
這個世上哪有什麼絕對的自由,
不過是腳上戴著拷鏈跳舞的表演者罷了。
我在一個創業論壇上認識了一個北京的創業者,
有一天夜裡我看見他還在加班,
於是我問他一句,
你這麼辛苦,值得嗎?
他的回答是,我一開始就知道,
作為一個創業者,
你既要有叱吒風雲高瞻遠矚的格局跟視野,
你也得有一個能彎下腰當宜家搬運工裝修辦公桌椅,
以及種種類似清掃垃圾的農民工心態,
否則你就不要來談創業了。
他還告訴我,
無論你是一個創業者還是職業人。
你會發現每個階段都有對應的難題,
每個角色都會有對應的難題。
這個世界不會因為你是一個打工的,
就讓你的苦多一些,
也不會等你成為一個老闆的時候,
你的權威就會多一些,
那些納斯達克敲鐘背後的重重苦逼,
是媒體包裝出來的幻象裡永遠不會寫出來的。
嗯,在我的判斷原則裡,
他就屬於那一類理智型的創業者,
這種人即使在創業路上走不下去了,
角色換成一個職業人,
他也不會是糟糕到哪裡去的人。
五、都在為更好的生活堅持著
我每隔一段時間就會
跟我的朋友去美容店做按摩,
每次到了那樣的場合其實我有很多的不適應,
因為我發現有些顧客
總是對服務員呵斥來呵斥去的,
我覺得很是不解。
朋友跟我解釋說這是因為
他們在自己的工作上各種受氣很多壓力,
來到這裡就是為了放鬆的,
覺得自己在這裡就是大爺了,
於是對服務員稍稍不滿意就各種大聲叫囂了。
說起來我是個很孬的人,
每次去按摩的時候,
那些看上去比我年紀還小的姑娘
每每問我力度夠不夠,
我基本上都會說可以了。
當她們小心翼翼的試探
能不能跟我聊上天的時候,
我總是第一時間想辦法
打開話匣子不讓她們尷尬,
無非就是聊聊新聞聊聊老家那些事,
這些也都是我願意說說的。
我跟我的朋友說,
我們不能像那些顧客一樣態度這麼惡劣,
我們就是從職場新人過來的,
我們知道每一份工作的難處與不容易,
就像我們去餐廳吃飯上菜慢了一些,
催一催也就算了,沒必要小題大做。
我們改變不了別人,
但至少我們可以在自己身上
把持好基本的禮儀這一關就好。
有一次一個按摩的女孩告訴我,
說下個月就要回老家不做了,
我於是問她為什麼,
她說自己弟弟去年剛考上大學需要幫交學費,
自己沒什麼學歷只能出來做這一份工作,
現在老家的經濟好一點了,
所以就不想在這裡上夜班這麼辛苦了。
後來我漸漸發現,
每隔一段時間我去到這一家美容店,
按摩的女孩們都會換一批新的面孔。
於是我開始明白,
她們跟我一樣,
也是慢慢從新人過渡到成熟人,
解決了基本的生存問題後,
再去尋找更好的出路,
於是又一批新人進來,如此循環。
六、不奢求極致,只需慢慢變好
我一直覺得這個世上從來就不會有極度逆襲的事情,
那些我們所聽到的
從魯蛇一個翻身變大富翁的事情,
大部分是因為媒體的誇大化了。
在我所認識的人兒里,
那個當年請我們吃飯
也要看看菜單價錢的男同學,
即使如今已經開始創業了,
他也依舊是張弛有度的用好每一分錢;
那個我在旅行路上認識的,
手上已經十幾個項目的投資人大叔,
他也需要謙遜耐心的在自己的
那個圈子裡運營更大的一盤棋局。
沒有誰比誰輕鬆如意,
不過是用著自己的努力,
把自己當下這一個難題幹掉,
不過是在錯誤中積攢經驗,
讓自己下一次的決定多一點勝算罷了。
這三四年的時光下來,
我依舊掙扎在職場中,
依舊掙扎在生存線上,
我不會告訴自己「過了這一段就好了」。
如今我會告訴自己的就是,
若人生真需要有這一段路要走,
我寧可這些委屈分攤到每一個日日夜夜,
這樣哪怕有一天我真的取得了那麼一點點成功,
也不至於喜出望外得意忘形,
因為我知道這本來就是長時間
一段努力順其自然而來的結果罷了。
當然如果這條路上如果有人與你同心,
那麼這份委屈可能會變得少一些淡一些,
就像我喜歡的一個大叔昨晚
朋友圈裡說的那一句,
和高人聊天,最大的收穫不是獲得了什麼秘訣,
而是知道哪些彎路可以避開。
同樣的道理,這些過來人,
以及或許我有一丁點資格
作為另外一波人的過來人身份,
我所能告訴你們的就是,
沒有一種工作是不委屈的。
明白了這一點,
或許我們對所謂「會好起來的」
期盼不再是一種極致追求,
要馬上呈現物化的東西,
而是一種潛移默化的進步跟慢慢變好。
畢竟,無論在什麼樣的歲數裡,
成長這件事情,
都是我們靈魂裡一輩子的課題。
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來源-微信公眾號精選:她在江湖飘(ID:tazaijianghupiao)
作者:达达令,著有《选择你所能承受的那条路》
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