今天應該有預約 iPhone 13 新機的朋友應該都會陸續收到新機啦!
也趁機提醒大家一下,Apple 信義 A13 和 Apple 台北 101 直營店這週開賣暫時只提供官網預購的民眾取貨,並沒有開放現場購買喔~ 如果沒有事先預定是無法現場購買的。
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📱iPhone 12pro死當後續處理事件📱
星期天安琪的手機無預期死當
早上六點起床滑了一下手機
再回去睡個回籠覺
七點起床
手機呈現一片黑畫面
電擊(充電)螢幕也包沒有出現任何畫面
雷蒙馬上上網搜尋
按什麼鍵可以強制開機等等
或是連結iTunes
可以找的方法都嘗試過了
我有一種預感
我應該是遇到都市傳說中機王🤦♀️
還好我剛好人在台北
當晚要住W hotel
旗艦店就在離我走路不到十分鐘的距離
App 上預約了週日當晚的維修服務🧰
預約時間到了
步入A13 Apple直營店
建築本身就讓我這個果粉熱血沸騰
一進門市到地下一樓維修部門
馬上就有帥氣的員工來詢問所謂何來
他手拿iPad確認我的預約後
請我稍後
維修人員三分鐘後出現
我看著他像是看著天神一樣🧜
希望他有神力可以復活我的iphone
事實真相總是殘忍的
過了幾分鐘到搶救
他說我感到很抱歉謝小姐
你的手機是主機板壞掉
我們只能給你一隻一摸一樣規格的手機
這隻不能維修了
登愣⚡️
我接著問他你遇過這種狀況嗎
這隻是新機啊我才買四個多月啊
他說⋯他手上遇過三隻
我是第四隻
機率這麼低的事情我也遇到的
跟我上個月遇到我家的掃地機器人拖著我家的貓屎在拖地一樣悲慘
雷蒙後來開玩笑問我
那件事情比較慘?
我說當然是哀鳳死當啊
哀鳳我又修不了
掃地機器人我還可以幫他清潔到沒有屎味為止啊💩
上次掃地機器人🤖️慘案發生的當天
我真的是走貓屎運
愛馬仕的SA給了我一顆天菜包
這次哀鳳死當後我是不是應該立馬再去櫃上晃晃走走呢?🤣🤣🤣🤣
#照片是apple的顧客滿意調查表
#我很驚訝上面居然問了某某某是不是有展現同理心
#有他有對我的哀鳳猝死表示哀悼之意
#而且對於同理心的重視更甚於專業度
#另外表格還提到了是不是用容易理解的話語來解釋狀況
#這點也超重要啊專業精神的極致就是要用一般人聽得懂的口語把難得要死的專業簡單形容
#雖然遇到機王
#我還是決定繼續當我的腦殘果粉跟馬粉🍎🐎
apple直營店預約 在 我才不去你去過的日本咧 Facebook 的最佳解答
#謝謝蘋果的聖誕大禮之apple保險記得要保
大家還記得十月底我才剛幫壽命已盡的Macbook Pro換了一次電池嗎?後來雖然順順地用了兩個月,結果兩個禮拜前我發現向上鍵按了竟然有時候會沒反應,只好再次預約了直營店的維修服務(汗)順道一提,由於蘋果的電池和鍵盤一體成型、密不可分,十月那次維修工程師還特地從台灣調零件過來。這一次,我原本以為不過是個小小的向上鍵,應該隨便拆一下換個新的按鈕就沒事。殊不知,日本鍵盤的向上鍵大小竟然也跟台灣的鍵盤向上鍵不一樣,要換就是整組換,但維修工程師查了半天發現全日本的直營店依然沒有任何一組台式鍵盤,所以他們再次為了我從台灣調貨過來(遠目)。
不過以上都不是重點。今天去領取的時候,一從維修工程師手中接過電腦的瞬間,我就知道有一定地方不一樣,這個殼摸起來不一樣啊啊啊啊啊啊啊,太爆炸新了吧!原本以為只是被擦拭得太乾淨才導致觸感有些許不同,結果回家仔細查看本次維修的單據,發現除了鍵盤(電池也一起)之外,竟然連外殼跟螢幕都直接換新,現在的外觀看起來根本就是一台全新電腦。維修費也是突破天際的97000日幣,幸好跟上一次樣有Apple Care,這次一樣免收維修費。掐指一算,如果要自費,這兩次的維修費加起來真的可以再買一台Macbook Pro了...
雖然蘋果產品真的爆炸貴,但如果是跟我一樣人在海外想要找間有全球保固的公司,Apple Care真的可以買,因為他們除了會認真幫你從台灣調鍵盤外,裡面還有很多日文講得比日本人好的外國人(笑)。
看來我的Apple Care真的只能繼續續約續下去了。
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101直營店維修預約都只能預約一週內的時間,但這幾天上去看都沒有,有板友知道新的
一天的維修時段是什麼時間釋出嗎?
例如今天星期五,下禮拜六的維修時段會在何時釋出讓人預約?
謝謝板友花時間讀文!
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