《教練》
這一本書是介紹比爾. 坎貝爾(Bill Campbell) 的經營管理哲學. 比爾前半生是中學的美式橄欖球教練, 後來踏入商界, 協助了蘋果, 谷歌, 微軟以及其他矽谷著名的大企業眾執行長, 財務長以及董事長管理團隊以及經營企業
到底是什麼原因讓一個橄欖球教練能夠步入商場, 並且屢創奇蹟, 並且讓所有的商業鉅子視他為導師呢?這本書在一開始就引起了我的興趣, 是不是哪一天我也有機會進入台積電或是阿里巴巴叱吒風雲一番呢 (嘿嘿嘿)
在比爾擔任學校趕籃球教練期間, 他就全力支持每一個隊員, 球要打, 書要也念. 贏得當前賽季的冠軍固然重要, 但是這些孩子們未來的人生才是他最關心的. 這讓我想起了神盾局MDFK長山繆. 傑克森 (Samuel L Jackson)所演過的一部電影 “卡特教頭” 裡面的情節. 而當有一些家長告訴比爾: 對不起, 我的孩子因為其他才藝/課程的原因, 所以每一次的訓練都會遲到. 他回答: 別擔心, 我對所有的孩子們都會一事同仁的照顧, 但是可能之後在比賽時, 你的孩子只能坐在板凳區
他的理念是: 活在當下, 要做什麼, 選定目標以後就全力以赴, 這是對自己負的責任, 也是給其他準時參加訓練隊員的交代!
這本書的作者都是多年受惠於比爾指導的跟隨者們, 目前分別都任職於美國各大企業的高層, 他們總結出了一點: 要成為一位優秀的管理者, 你得知道如何當教練 (這裡指的教練是coach, 而不是trainer)
在這之前, 我看過了好幾本關於諮詢, 溝通與領導的書, 內容都包含了使用動機式面談方式, OARS, GROW, 以及SMART幾個我們耳熟能詳的模型. 但是內容都使條列式的為主, 先介紹這些專有名詞的概念, 再一一舉例說明實際應用的方式. 但是這一本書則是以說故事的形式, 描述了在比爾生涯過程中, 如何幫助每一個大企業管理者經營他的團隊, 做關鍵性的決策, 以及塑造企業文化. 正本書中幾乎沒有具體地提到這一些核心的概念, 但是在閱讀時, 你可以很明顯的發現比爾本人非常熟悉的將這些原則應用在管理諮詢之中
裡面幾個讓我印象最深刻的部分, 就是比爾每到一家新的公司, 為了瞭解員工聲音, 會找時間與基層的主管或是職員一起吃午餐, 藉由輕鬆的氛圍之下拉近彼此的距離, 同時可以接收到員工們的心聲, 以掌握整間公司的狀態. 這讓我想到亞都麗緻總裁嚴長壽先生在接他的書”總裁獅子心”中, 也提到了一樣的方法, 他會每一天輪流與每個部門的同仁在午餐時一起吃便當, 透過這樣的方式, 讓所有員工感受到被重視, 與此同時, 也可以知道各部門的所有人對於目前公司運作, 管理, 或是制度上有沒有一些衝突存在
其次, 另外一句話, 震撼了我許久, 比爾說
“讓主管每一天晚上睡不著的, 不是公司距離達到指標還差多少數字, 應該是如何幫助他團隊中的每一個人如何變強”!!!
在橄欖球隊 (或是任何團體運動) 中, 每一個位置的球員一樣重要, 你有了很強的四分衛, 但是線衛的防守很差, 仍然照樣輸球. 而公司要在商場上打勝仗, 不單靠一兩個英雄在前面跑, 而應該是要整個團隊一起前進. 假如每一個人能力都足夠, 各司其職, 勝利應該是水到渠成的
在這一點, 根據2011年的一份研究, 一位教練 (coach) 最重要的三個要素就是 “聆聽” “理解” 與”鼓勵”. 要學著傾聽對方的觀點, 試著展現同理心, 同時根據他們的內在動機進行鼓勵. 這也是我們在Health Coach中不斷重複提到的
而另外一點, 他的目標是要自己成為一個可以給予別人能量的人, 而不是一直消耗他們. 比帶領你的人還要相信他們, 促使他們拿出勇氣. 也就是我們所說的 ”賦能” . 要做到這一點, 並不是瘋狂灌他們迷湯, 或是不斷呼口號來洗他們的腦. 而是找出每一個人的特點, 加以放大, 並強化他們對於理想的憧憬. 而這一點, 又和積極心理學不謀而合
我知道我的個性並不適合做管理, 因為我很容易妥協, 對於團隊來講, 還是有一些原則的底細必須要堅守的. 但是在閱讀這本書的過程中, 我不停的回想在過去還在商業健身房工作時, 每天/週/月開會時, 經理逼單的方式, 強迫主管經理們做出”承諾”, 然後就放手讓他們自己用盡各種辦法達到指標, 對會員施加壓力, 採去哀兵政策, 或是讓教練自己付錢… 只要當月達成了, 隔一個月只要頒一個獎, 請大家吃吃喝喝唱個歌, 就認為這樣可以使團隊上下一心…?
事實上, 我在寫這一篇讀書心得時, 有私訊問了幾位過去與我共事過的經理, 他們覺得這種模式真的可以有效地提升團隊向心力嗎? 絕大多數的回答都是 “呵呵” …
同樣的, 教練對於會員也是一樣, 一位trainer, 就是無止境的在他們肩膀上堆貼重量, 提高強度, 然後不斷的指責他們對健康的不重視.. 但是coach應該花時間去溝通, 了解, 並且改善他們對於”健康” 這個概念的認知, 才是促使會員永續進步的最佳方式!
試想: 假如你對一個會員說”你現在不深蹲, 老了以後遲早會站不起來!” 就跟你對一個抽菸的人說”你現在不戒菸, 老了以後遲早會得肺癌!” 一樣, 會產生多少的效果呢..
所以, Be a coach, not a trainer!!!
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來談談「運動營養師」制度好了。就我所知,目前國際上有運動營養師認證制度的國家有:
澳大利亞:
Sports Dietitians Australia(SDA)
https://www.sportsdietitians.com.au/me…/categories-and-fees/
紐西蘭:
紐西蘭的運動營養師是拿澳大利亞的SDA
http://dietitians.org.nz/
加拿大:
Dietitians of Canada – Sport Nutrition Network (DCSNN)
http://goo.gl/rCHncu
看不到不是網址錯誤,要先是加拿大營養師的會員,才看得到頁面
荷蘭:
Vereniging Sportdiëtetiek Nederland (VSN)
http://www.sportdietetiek.nl/over-sportdietisten/
英國:
Sports Dietitians UK (SDUK)
http://www.senr.org.uk/
http://www.sportsdietitians.org.uk/
美國:
Certified Specialist in Sports Dietetics (CSSD)
http://goo.gl/vLwaBn
The Collegiate and Professional Sports Dietitians Association (CPSDA)
http://www.sportsrd.org/
日本:
日本体育協会公認スポーツ栄養士
http://www.jsna.org/about/system.html
http://www.japan-sports.or.jp/coach/tabid/219/Default.aspx
以美國來說是必須先申請運動營養領域課程取得學位、完成實習(1~2年)、拿到營養師的證照(RD或CDR),RD執業2年、五年內累積在運動相關單位的實務經驗時數超過1500小時,具備資格後再去考運動營養師(CSSD),之後每五年需1000小時專業實務的時數來換發新證;澳洲也是必須先取得澳大利亞營養師協會專業認證資格(APD),在運動營養有2年的實務經驗,經雇主/已執業的運動營養師/導師或SDA會員推薦申請澳大利亞運動營養師(SDA)為期4天的運動營養學課程,完成課程後每三年重新認證一次,需有250個學分。日本的營養師叫「管理栄養士」,一般是完成「管理栄養士養成施設」四年制的大學或職業學校課程後通過「管理栄養士国家試験」取得資格(http://www.eiyo.or.jp/school/)。日本在1990年開始組織「運動營養師」的學習會,2004年成立運動營養研究會,2007年確立運動營養師的培育認證制度「公認スポーツ栄養士」,因為日文看不是很懂,看流程圖好像是說總共5年,參加專門科目的講習、研討會、考試等需要花三年取得登錄,然後再進行2年在體育領域的運動營養管理實習。其他國家如何取得的資訊太少,還待先進們補充了。
協會或學會給的「運動營養證照」:會開辦國際性證照的組織,通常都會強調他們具有公信力。這類證照通常都有分成給「沒有本科學歷背景」修習和「要求修習者必須具備相關領域正式教育背景」,取得後還要每年繳交費用、取得學分去維持那張證照。但是到底哪個單位發的證照、程度又到哪裡呢?組織的公信力可以看該證照被認可使用的範圍有多廣,是不是該領域的人都會努力去拿;至於程度,大概可以用取得的條件嚴格程度來判斷吧!但是這張照到底能不能用?國內營養師的工作必須受到營養師法的管理,才能夠進行營養指導或諮詢或醫學營養治療。短期證書課程看起來十分誘人,但是對於學問的質量與廣度有限,把這類證照看成是在運動營養這個領域知識的程度證明,可以提供普通的非醫學營養信息可能比較合適。
------廢話很多分隔線,只想看制度的請左轉,後面沒有了------
運動營養是一門相當專業的學問,國外的運動科學領先我們太多了,而一位專業人才的養成曠日廢時,以前面提到的外國國家認證「運動營養師」資格的取得,學位加證照大概要4~5年。國內在短期內有追趕上的機會嗎?我是沒有這麼樂觀。運動營養對於偶爾從事休閒運動者,其實沒有那麼重要,但對於從事競技運動者,那可就太重要了。所以國內有在研究或教授運動營養學科的學者們散見在有體育相關科系的院校中。醫學院的營養系訓練目的就是往臨床發展,大學時代我對於運動營養的印象只停留在肝醣超補而已XD 作為營養領域的一個分支,被忽視的程度可見一斑。不過近幾年國考題目裡運動營養的題目變多了,算是有比較被重視吧。
進入國體大運科所就讀時起才開始真正接觸運動營養這門學問,在恩師指導之下也有幸參與到2012年奧運及2014年亞運運科營養組的工作。即便如此,在實務工作的經驗上仍是相當地不足。相較於國外實習時數用”年”來計算,我的運科碩士學位走學術研究路線XD但運動科學是一門實踐科學啊!所以時至今日,依然覺得自己是小菜菜~~~T^T
教育部對國內的大專院校都有做畢業生流向調查,畢業之前我曾探詢過過去所上的學長姊是否有從事運動營養相關的工作,但很遺憾得到的答案是大部分人都還是回歸到營養的本業、去當體育老師、轉職做教練,僅有學術領域的比較有留在此學科當中。這僅僅是國體運科的流向無法代表國內此領域的發展。況且我資歷尚淺,對領域中的人脈、資源認識不深,不知道得太多了,但也可見相關職缺的稀少。在當時,確實是感覺若要選擇運動營養作為職涯的選項將是一條寂寞的道路。
拜這幾年運動風潮興盛所賜,「運動營養」突然夯起來了。陸續地發現,有許多營養師與健身行業有合作,各種健康、運動相關的網站上也時不時地出現一些有關「運動營養」的知識,但也常常出現許多謬誤。
「運動營養」目前還沒有被營養師法列入可以執業登記的範圍。不被官方承認,卻有需求;有需求,就會有人從事。與其讓分散在各地的從業者不斷地在嘗試與錯誤的經驗法則中進行,在我看來,不如早一點建立相關的體制,也讓能夠獲取相關知識的管道更加方便一些。拉高從業人員對於領域知識的均值,減少錯誤知識的傳遞,才能夠提升從事運動營養工作的營養師之認知與專業,還有社會大眾觀感。
以現實面來看,民間的速度絕對是比官方快的(看看國民營養法草案,十幾年前念大學的時候,老師們就絮絮叨叨地唸著,到現在還躺在立法院裡),等官方的「運動營養師認證」不知要等到幾時。高手不會突然地就冒出來,人才供給追不上產業需求是事實。任何一個職業,持之以恆的精進,才是專業的保證。追趕知識的浪尖很辛苦的,流行的浪潮一波接著一波,熱度過去後能留下愈多在產業裡繼續努力的人,才能讓這個產業長遠地經營下去。國內需要建立起自己的認證制度、有更多研究跟討論這個行業的機會,專業人員之間也需要更多的聯繫、合作、整合。好消息是「台灣運動營養學會」在今年將要舉辦「第一屆運動營養諮詢師證照課程」,總是有一個開始,和我一起期待吧!
p.s. 有沒有在健身界從業的營養師想要留言分享一下的呢?真的很好奇來著,也可以私訊來討論一下咩。
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