#高雄疫苗覆蓋率達到25%
#海音與展覽館都還有名額儘速預約
#雙北仍有家庭職場感染案例
#IKEA前主管返馬後疑似陽性已匡列接觸者
#確診足跡以指揮中心公布為主請勿以訛傳訛
今天公布全國案例16例(9例為匡列隔離檢疫者),高雄0例,境外移入9例,死亡5例。
✦個案分佈台北市9例(4例為匡列隔離檢疫者),桃園市5例(1例為匡列隔離檢疫者),新北市2例。
✦今日新增5例死亡個案,為2名女性、3名男性,年齡介於50多歲至90多歲,發病日介於5月25日至6月29日,確診日介於5月29日至7月7日,死亡日介於7月15日至7月19日。
✦近期確診個案解隔離情形,5月11日至7月19日累計公布14,231位確診個案中,已有12,382人解除隔離,解隔離人數達確診人數87.0%。
✦今日境外移入有6例為一犯罪集團偷渡,所幸邊境海巡同仁查獲。
✦昨天全台疫苗接種20.8萬劑,疫苗覆蓋率23.5%,劑次人口比24.16%。高雄疫苗覆蓋率已達25%。
✦目前入境檢驗採用深喉唾液檢驗,旅客可自行於採檢隔間做唾液取樣。
✦報載 #IKEA馬籍前主管出境後疑似確診案(IHR尚未確認),該案於7/12為最後上班日,7/14於本市醫院PCR採檢陰性,7/16於桃機出境(內湖IKEA友人、總公司友人送機)、入境馬來西亞採檢,7/19獲馬來西亞衛生單位通知檢驗結果陽性(CT29.38),7/20通知公司與市府。
市府已匡列225人(密切接觸者9人,一般接觸者216人),目前採檢106人為陰性,陸續檢驗中。
✦已於6/7-6/9接種莫德納疫苗的第一到三類民眾、孕婦,即日起開放接種第二劑,可直接與醫療院所預約門診施打。
✦#預約第三輪疫苗者均已發放簡訊,收到簡訊後可用兩種方法預約時段與地點:
1.線上預約:可用疫苗平台(https://1922.gov.tw/vas/)、健保快易通APP兩種方式。
2.實體預約:比照口罩實名制,持健保卡到超商、藥局或衛生所插卡。
3.預約期間:至7/22(四)中午12點。
#海音中心與高雄展覽館都還有名額
Q:可以更改接種日期嗎?
A:預約期間,只要到疫苗預約登記系統或健保快易通APP更改即可。
Q:預約當天,但錯過預約時段,怎麼辦?
A:預約接種當日,現場時段都可以施打。
Q:預約當天,但我沒去,怎麼辦?
A:要等下一輪開放,再重新預約。
✦疫苗系統預約第二輪施打開始,高雄海音中心與文化中心至德堂都有安排表演,也建議先把AZ疫苗接種意願書先行列印準備加速流程,有需要的民眾 #可至我服務處門口旁櫃子索取。(意願書連結: https://reurl.cc/gWlVMR )
✦#打工族 紓困一萬元補貼開始申請:
網路申領時間:6/28-8/31
ATM領取時間:7/01-8/31
申請流程:https://reurl.cc/1Yb85G
申請網站:https://pt.10000.gov.tw/
✦五、六月 #薪資減少之全時受雇勞工 一萬元補貼開始申請:
申請期間:
5月份受影響者: 110/7/12上午10時開放申請~110/8/31
6月份受影響者: 110/7/23上午10時開放申請~110/8/31
線上申請看這邊:
申請網站:https://mol-10000.wda.gov.tw
(申請網站7/12上午10時正式上線)
線上申請有困難的民眾,可郵寄至居住地勞動力發展署分署進行申請。諮詢專線:0800-885-123。
若有症狀請撥打電話給以下單位:
高雄市衛生局:(07)7230250、(07)713-4000
疾管署:1922
資料來源:中央疫情指揮中心、高雄市疫情指揮中心 2021/7/21新聞稿
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玩具、軌道都是木製,只有農場系列的貨車的載貨箱是塑膠製。總公司建議3歲以上開始玩,光自己就可以玩得很開心,是可以帶出去與其他小朋友一起玩的好玩具。
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🔶美國Melissa&Doug玩具團!
本團特選美國最愛迎的木頭優質玩具🌳還有超人氣的水畫筆🖍絕對給你省很大💰
在Melissa & Doug的也在遊戲中除了培養小朋友的專注力,對於想像力與手腳協調能力、收納能力都能順勢培養,木質玩具的細緻質感,日後也能也能當成家飾的一部份,以後還可以傳給小泡菜的小孩繼續玩。
🔶左豪哥美國Melissa & Doug經驗談🔶
小泡菜出生以來我們也玩過大大小小的木質玩具,市面上的功能一開始總覺得都差不多,不過品質與細節用料卻差很多。
玩了好久的美國Melissa & Doug除了造型可愛大方,連車輪、擺飾細節都很講究,木質玩具只用無毒塗料,無奇怪的臭味,刨過的外型沒有木刺會刺手,也符合歐盟、美國等嚴格國際檢驗,讓現在愛咬手正值口慾期的小朋友也能安心把玩🌳🌳🌳
木製玩具玩起來的感覺很溫潤,不會發出刺耳的聲光效果,適合讓小朋友安靜發揮自己的想像力玩角色扮演遊戲。不只玩得開心,同時培養專注力。更可以透由玩具上的英文認知更多單字,玩中學、學中玩,想學英文無壓力。
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▎教育學習玩具 ▎
⭐小幫手磁性日曆板📅
自從在其他人家看過這個以英文為主的磁性日曆板📅完全讓我一見鐘情,除了以木頭製作的貼性貼,既環保又能重複使用,利用特別設計的英文磁鐵,從天氣、月份、星期、節慶都用英文製作。繽紛的顏色設計,讓小泡菜幫自己設計每日行程更為有趣,每天都能認知複習英文單字與拼音。🔠
我還會把字母磁鐵通通重排列,讓小泡菜來玩找找看,找出「星期一」、「8月」、「新年」在哪裡?還能多多練習最容易搞混的星期一~五順序排列,每天都能加深他對英文的記憶。最近要一直提醒他父親節快到了,希望小泡菜可以不要一直調皮搗蛋,要好好記住自己每天的日程📋
▎美術玩具 ▎
⭐帶著走畫盒🎨🎨
附有白板功能的帶著走畫盒,附有多種造型磁鐵,從車車🚙動物🐷海洋魚兒🐠等多種樣式,讓小朋友可以隨意貼出喜歡的樣式,再利用多色彩色筆繪出自己喜歡的圖案設計📈讓小泡菜隨時隨地都能提高專注力與想像力🎨
畫盒中還附有英文互動遊戲書,除了可以設計自己的平面水族箱,或汽車駕照等多種平面遊戲,可以啓發創造力與想像力的最佳玩具,還可以重複擦拭使用,走到哪也能畫到哪🖍
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ikea總公司電話 在 您好,我找不到0800客服電話,因此我就在此留言客訴,敝人於7/10 ... 的推薦與評價
我是在IKEA門市消費的,請勿把責任都推給DHL,那天退費在門市時我就是這種感覺,很不舒服,東西不是賣了,後續服務就跟貴公司無關了,你們可以更好的處理這 ... ... <看更多>
ikea總公司電話 在 [IKEA] 電話客服真的是很爛!!!! - 看板LivingGoods | PTT消費區 的推薦與評價
之前也有鄉民有此種情形像這種先由一個電腦人接聽叫你轉分機的電話最忌諱的就是無人接聽真的會叫人無敵火大!!!! 請問總公司客訴有用嗎? 請不要我打過去又在那邊叫我轉 ... ... <看更多>
ikea總公司電話 在 [抱怨] 台北IKEA宜家家居環亞店- 看板Anti-ramp 的推薦與評價
一、店名:
IKEA 宜家家居 環亞店
二、地點:
台北市 松山區 敦化北路100號B1(環亞購物廣場內)
三、時間:
從98.05.04報修到現在98.07.29,
整個事件到現在仍在持續中…未完…
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
- 刷退款項,卻未退款。
- 說辭反覆、食言:先要顧客自行處理掉壞掉的床墊,
卻事後說必須回收 才可退換
- 非常‧沒有誠信!
而且一點擔當都沒有的人員、公司!
不敢承擔自己的失誤,還企圖矇混過關,把消費者當傻子!
- 人員素質差!
從總機到客服部,都是。
IKEA環亞店客服部是一個創造顧客問題的部門,真是不可思議公司!
- 沒有時間觀念!做事鬆散。
約了時間卻讓我空等一天
再約一次 卻是約晚上 他在早上來...
五、事實經過:
<980504> 週一
去ikea客服櫃台報修床墊,
我說床踩了會很晃,很不穩、軟來軟去,
而且床中央竟會有個凹洞回復不太了…。
她說,他們的床架巴拉巴拉…我:「我沒有說床架!床墊!」
她:「喔!床墊喔,但是床墊也不能踩…」
我:「床不能踩?別人做的能踩,你們做的不能踩?」、
「開窗拉窗廉的不用踩?要練輕功嗎?」
奇怪了 我今天可不是沒事就愛在床上踩來踩去耶 有成人這樣嗎?
如果踩都不行了,那有孩子的家庭一不小心沒看顧好孩子,
讓孩子嬉戲跳了床,那不就毀了幾千幾萬的?
ikea不是號稱品質完善,經過幾千萬次的測試?
還弄了台機器在椅子床上壓啊壓的,模擬重力不斷使用的情況?
原來是花招啊!!!
總之當天還是敲定5/7來鑑定床及拍照 約12-14點之間
<980507> 週四
這天則是遇到了IKEA的總機事件……。
由於前一晚臨時接獲要出差事宜 而必須更改時間(延一週)的關係,
我(5/7)一大早就打電話到ikea去,
原本想說他們的餐廳早上早早就有賣早餐了,
所以應該是有營業了,
不過好像部門不同,電話打過去的語音中,是說要到十點才有人上班。
我便從八點等到十點,大約10:10am去打。
按了客服的8,等了一會,
一個女生接起,「喂」,
連她是IKEA XX部門都沒說,
更別提會有什麼「敝姓X,很高興為您服務」~
我開始表明來意,
說由於今天臨時要出差遠行,
原訂今天下午兩點前要請師傅來鑑定床墊的事,
必須要改期了。
女生聽完後說,「妳等一下」,
然後…那一頭是寂靜無聲…
對!連等候的音樂都省起來了,沒有那種東西!
等等等~等了大約幾十秒、一分鐘後,
她突然:喂 還真是驚了一下 忽然的一聲聲響…
她說,「客服部那邊現在都是滿線,沒法轉接。妳等一下再撥分機xxx。」
我:「咦?這邊不是客服嗎?我剛語音說按8是客服啊!」
她說她那邊是總機,不是客服!
因為客服那邊沒人接就轉過來她這邊了。
仍然是「你等一下再撥撥看」
我說,「等一下是多久?」
她說,等一下再撥撥看就是了,他們現在都在忙線中。
我要出門了耶!
我那天撥完電話處理好改期我就要去郵局劃撥什麼的啊~
掛掉電話時心裡的感覺就已經很不好了,
因為那位總機小姐,從頭到尾都是很冷淡,一點都不客氣,
也只落了句你再撥撥看,請問…這是有獎品的call in熱線嗎?
因為我東西都準備好要出門在即,真不想虛耗,
掛掉電話後隔沒30秒我便再撥電話,我想說撥過去等總行了吧!
就是:「現在服務人員均忙線中,請您稍候」這種。
但是,偏偏,當有人接起電話的時候,又是那個聲音…………
我:「請問是客服部嗎?」
女:「…小姐,你是剛問床墊那位嗎?」
我:「嗯。」心中暗幹了一聲好大聲!又是她!
女:「我不是請妳等一下再撥嗎?客服他們講電話沒有那麼快!」
我:「可是我要出門了,還是我留電話給妳,你請客服那邊的人回電給我?」
她:「但是我不能確定我什麼時候會碰得到他們。如果碰到的話我就跟他們說。」
........。
我:「…現在已經十點多了,你們跟我約說師傅兩點前會過來,
時間已經不多了,如果我現在不趕快聯絡上你們,
那到時人家不就白跑一趟?」
她:「但是我還是不能保證我何時會遇得到客服那邊的人啊。」
我:「所以你的意思是說,即使你們師傅白跑一趟也沒有關係?」
她:「不是,我可以幫妳留電話,但是我不能保證我什麼時候遇得到,
如果有,我就幫你轉述。你等一下也可以再撥撥看。」
我:「我沒有時間撥!我現在就要出門搭車了!請你叫客服回電給我。」
掛電話的時候真氣!
call in成功是有錢嗎?
我為什麼需要坐在電話前面沒事撥阿撥的?
是在做手工嗎?
我要撥多久?
電話又要跳接幾次?
我可完‧全‧不想再聽到她的聲音多一次!!!
我爸問我,那怎麼辦?
怎麼辦?管他的,我是不會打啊!等他們打來。
已經至少一個小時多過去了,甚至來到了12點鐘,
他們那邊還是沒有消息,眼看時間越來越少…
我還是心軟了。
打去ikea,這次接起來的是男生,我一樣先問他是客服部嗎?
他說是。
然後我「刻意」態度非常親切可愛地跟他說要出差,要改期,改到下週五。
並且一一跟他確定了週五的時間、確定師傅來之前會先電聯,
並請他橋比較早的時間,不要到兩點,希望在中午前解決掉。
他說他不能確定,但會幫我註記。
他問我,張小姐嗎?
最後結束通話前,我問:「你怎麼知道張小姐?總機有跟你說嗎?」
他:「唔…沒有耶。因為上次你來櫃台說要處理床墊的時候,
我有聽到我同事接這個案子…。
總機那邊有什麼問題嗎?要不要跟我說,幫您處理?」
我心裡在想的黑暗是,
「真的是這樣嗎?說不定就是有跟你講,你們就是不想打來!屌的嘛!」
但也就吞了,如果真是那種情況,跟他說也沒用啊,
況且床還沒看,省得被刁。
ok,這天就這樣結束了。
<980514> 週五
週五了 結果ikea檢修人員並沒有來
一整天‧都沒有!
也沒有電話來說要改時間或怎樣 什麼都沒有!
<980515> 週六
跑到ikea環亞店現場飆客服!
經過是這樣的:
我在週五開始等,等中午它們來連絡。
但是中午,沒有。
好,沒關係,可能人家真的挪不出那樣的時間,
或是太早了不願出工,又或者中午要吃飯也不想出工。
ok,那也只好繼續等了。
等到一點、兩點、三點…再不出門去上課就要來不及了!
我就去上課啦~
四點、五點、六點上完課,手機還是沒響過!
怒!現在是怎樣?
直到九點,我下了課,先去環亞打電話,要打去客服部罵人。
結果語音一按轉客服部就會「轉接後→斷掉」,屢試不爽,耗了好幾塊錢!
逼得我只好親自出馬到櫃台去!(本來不想啊,太常在那邊出沒了,不想被認…)
我先問他們床墊如何保固,因為保固期是寫得很長啦,但是實際上的處理呢?
他們的人員總是查了查電腦,看購買的時間,
然後說:「啊,你這個買這麼久了喔!」
……三年算久嗎?那保固10年、25年是什麼意思?
ikea的規定是床墊開封就不退換,
那我睡一天還是睡一年,是有差嗎?
不就都不能退換?
什麼叫作我這買這麼久了??
她說要先請師傅鑑定拍照之類,如有壞,提出申請,換貨。
接著我說了,我有來填單請他們人員鑑定,
但是我今天請假並且枯等了一天,完全都沒有消息!!
順便又激昂地提了總機的行徑!超瞎!
第二次跟客服男生明明仔細地橋好了,但是我今天卻空等一天,
年邁的阿嬤那天自己一個人偷偷跑去拔牙,
照理說,我應該跟長輩們一同要去看她陪她才對,
可是,我卻為了約了ikea要看床,不好意思一改再改而堅持在家等,
結果呢?
一整天人員沒來,我打電話過去ikea是轉接便切斷的狀態,
幾次下來,變成我不親自到店裡走一遭無法了事,
我需要花多少金錢、時間跟精神去抱怨一個不良的產品?
當我再到櫃台complain時,客服也只是說再改約兩天後,
那我還要不要再冒一次風險?
請假跟枯等都不要成本的嗎?
ikea根本沒有double check啊!
今天跟我說抱歉,可能誰沒傳話、誰沒接收到…
干我屁事?
我為什麼需要承擔?
總機的應對跟態度根本完全失職!
敬語不需要說、態度冷淡、危機處理失當!
如果不願意工作可以回家躺,用不著坐在那兒甘苦啊~
總機說不一定能通知客服部,
難道一個台北一個高雄?不同點?
還是總機那邊電話線沒接通到客服部?
無法撥給客服內線?
店裡應該有一種東西叫廣播…難道無法廣播告知?
又更甚者,無法急件跑一趟?
今天客服說可能總機當時很忙~
喔! 十點十分剛到公司要忙什麼?
忙吃早餐?還是忙化妝?
回家真的是越想越氣耶!
有沒有什麼管道,發給ikea高層或是總公司xx部門 厲害的那種!XD
被飆的客服跟我再度敲了一個時間看床
這次敲晚上的時間
(我這時才知道有晚上的時間可以選,晚上只要趕一點,回到家就行了,至少不用花一天
放假的時間來耗,之前第一次的客服人員都敲白天的= =)
<980519> 週二
今晚就是ikea該來的那天
ikea檢修人員在早上11:30am打來
問說在家嗎 他們要過來
我:「不在啊 我不是約七點~七點半之間嗎!」
他:「沒有耶 是說約12-14點」
我:「= =那是上週吧 你們沒來!
改成約今天 晚上七點到七點半之間!!」
他:「單子上寫說你約中午…」
我:(怒氣)那是上週五的時間 你們沒來 改約今天是晚上七點到七點半 為什麼你們
公司都亂七八糟的呢?
他:「那…現在不在家嗎?」
拎杯沒事不會呆在家好嗎 都不用上班的喔 錢會從提款機印出來嗎
然後她說喔喔 他知道了
我:「………阿現在到底是怎樣 晚上是有沒有要來!!!」
搞屁啊 謝完就要掛了咧 有夠賣送~
然後我等到六點半都還沒消息耶
我媽問我說他們有要來嗎
我說 說是說有啊
我媽就說 人家中午要來 你不要的啊 人家不是沒來...
我:囧 啊事情是不會做對喔?還三番兩次做錯!
這就像老闆叫你九點上班 你下午三點才來
啊是有來啦…
這樣對嗎?
然後快七點時..
電話來了
他說:張小姐你現在還沒到家吼
我說 我到了
他說 喔 那我在樓下
!!!!!!
不是說要事先打的嗎
我正塞著滿嘴晚餐…青菜豆腐……
算了算了 反正人都來了 總比又空等一次好!
當天終於是完成了…確認床的狀況跟拍照回報……(累)
報修檢視後 之後就接續著隔週被告知
確認是結構壞 可以換一個床墊
但因為絕版 所以要買現場的 貼補差價
客服打來說可以換一個給我時
我問他舊床墊是等新床來時 他們收走嗎
他們堅決地說要自行處理掉 像是叫環保局來收或是回收
甚至表現得可以提供給我電話跟方法
<980704> 週六
進入刷購新床墊再刷退舊床墊作業中。
去IKEA環亞店把要換購的床選好了!
結果當我刷卡買了新床墊
也刷退了舊床墊的原價後
ikea客服部卻隔了幾天後打電話來說要回收舊床墊
否則將不給換床墊!
……………我在電話中跟他爭議說當時他們自己叫我運走
現在早就運走一個月了
否則可以請他們調電話錄音出來聽啊
看看當時他們是不是這麼跟我說的 可不是我硬掰出來的
而且當初說不回收床墊 我還心裡覺得激賞
現在他們竟下重話 硬是要回收床墊
還真令人不免疑猜 居心何在?
回收的床墊…是要拿去做黑心床墊?二手床墊?再上架回賣??
畢竟…獨立筒床墊壞了一個彈簧就抽掉換一個就行了………。
囧
爭議之後 客服部的人說要問主管
結果沒再打來 床也在幾天後送來了 我以為事情結束了
但昨天收到信用卡帳單卻發現
他們請款了我新床墊的錢
但卻沒有退我舊床墊的款
銀行端也確認過了 並沒有看到刷退的帳款
也就是說:ikea默默地把退款吃掉了 不退!但也不告知!
吃定了消費者 如果一時忙碌不查 沒有注意這筆交易 就繳了款的話
他們就瞞天過海了(?)
非常‧沒有誠信!
而且一點擔當都沒有的人員、公司!
不敢承擔自己的失誤,還企圖矇混過關,把消費者當傻子!
(╯‵□′)╯︵┴─┴
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◆ From: 220.136.80.1
※ 編輯: mellie 來自: 220.136.80.1 (07/29 14:31)
※ 編輯: mellie 來自: 220.136.80.1 (07/29 14:33)
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