關於客訴處理流程的評價, 經理人月刊MANAGERtoday
景氣回溫了嗎?門市人潮回來了嗎? 各大服務、餐飲、零售業者紛紛推出優惠方案搶業績,也別忽略真正穩健門市績效的「服務力」 #即將開課 8/11 超級店長學|轉績效:拓展新客源和業績 √ 提高來客與客單...
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【我們收到了一筆8000多元的拒收退貨】 晚安,我們是無毒農產地直送團隊,上星期客服夥伴告訴我有一位客人訂了8000多元的水果並且用貨到付款,但是不管是宅配人員或是客服夥伴聯絡客人時,都馬上被掛斷,...
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