此項調查為《工商時報》委託服務稽查公司、透過SGS國際認證的神秘客訪員，親赴現場檢視第一線服務員工進行匿名稽查、顯示各行各業最真實的服務面貌。物流宅配類評比之受測範圍包括送件效率、櫃台及運務人員的服...